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よくある質問/Q&A

Q1. 登録資格はありますか?
18歳以上の方でありましたらどなたでも参加できます。利用規約等に反した使い方をされる場合、公序良俗に抵触する場合、または、そのおそれがあると事務局が判断した場合には、ご利用を制限もしくはご遠慮いただく場合があります。
Q2. 登録したのにメールがこないのですが。
まほらばではメールアドレスを入力していただいた後、すぐに登録認証URLが届くシステムになっています。その場合は、メールアドレスの入力の際に誤りがあるかと思われますのでその際は恐縮ですが再度、入力して送信下さい。
Q3. 登録したパスワードを忘れてしまいました。
パスワードをお忘れの際は、サポートまで連絡いただければすぐにお答えいたします。その際はご登録時のメールアドレスもしくはIDをお使え下さい。
Q4. メールアドレスを間違えて登録してしまいました。
このような場合パスワードがわからないため自分でも削除できなくなってしまいます。もし、メールアドレスを間違って登録された場合はそれはそのまま放置し、別の登録名でご登録いただければ幸いです。
Q5. 登録後、迷惑メールの配信が気になるんですが。
まほらばでは登録いただきましたメールアドレスは厳重なセキュリティフィルターをかけて保管していますので第三者へに開示されるといったトラブルは決してございません。また、当サイトからもお知らせのメール以外は配信されませんのでご安心下さい。
Q6. 本名や住所は教えなければいけないのですか?
まほらばでは会員様とコミュニケーションをとる条件にそのようなことは一切、ございません。もちろん、ハンドルネームでメッセージのやり取りとなります。ご自分の本名、住所というのは重大な個人情報に該当しますので慎重に取り扱っていただくことをお勧めいたします。
Q7. 相手にメールアドレスを知られたくないのですが。
まほらばではメッセージのやり取りは、すべて当サイトの送受信箱でのやり取りとなりますのでメールアドレスが外部に漏洩するといったことはございませんので安心してご利用ください。
Q8. 録した情報のセキュリティは大丈夫ですか?
まほらばではメールアドレスの管理及び会員様同士のメッセージのやり取り内容は厳重なセキュリティで何重にもフィルターをかけております。まほらばがメールアドレス・登録いただいたプロフィールは死守しますのでどうぞ、ご安心ください!
Q9. 本当に無料で利用する事ができますか?
まほらばではコンテンツをご利用していただくにあたって、「お試し期間」として210ポイント無料でご利用できるようになっております。勝手に料金が発生することは一切ありません。
Q10. 後から覚えのないポイントの請求などありませんか?
まほらばでは安心して他の会員様とのコミュニケーションをとっていただこうと切に願う中で使用もしていないポイント料金の架空請求や、意味不明な督促メールなどは一切、ございません!もし、まほらばを騙った番組よりそのような督促等のメールがございましたらご一報ください。
Q11. 携帯からのメール送受信も可能でしょうか?
PCで登録を済ませ、外出先等で携帯で利用することももちろん可能です。相手の会員様からメッセージを受け取る際は、まほらばの送受信箱を通して受信されますのでc-loverz.comを受信許可にしていただきますようお願いいたします。
Q12. IDとパスワードを入れてもログインが出来ない。
IDとパスワードを正しく入力してもログインできない場合は、何らかの原因でログインできないものと思われます。ご連絡いただければその際は、まほらばで原因を調べさせていただき解決させていただきます。
Q13. メールを送っても、一度も返事を貰った事がありません。
申し訳ございません。人気のある女性などは毎日何十通もメールを受信しているようです。そのため返事が遅れたり、なかなかすべての人に返信できないでいるようです。とにかくめげずにご利用いただければ幸いです。
Q14. 返信が来ましたが相手のメールアドレスが解りません。
まほらばでのメッセージのやり取りは全て、番組の送受信箱を利用してのやり取りとなっております。まほらばでも相手様のメールアドレスをお教えするといったことはできませんのであらかじめご了承くださいませ。
Q15. 最初に登録したプロフィールの変更はできますか?
IDとパスワードを入力して、ログインしていただきましたらプロフィールの更新設定ページがございますのでそちらより、プロフィールの変更を行うことができます。また、会員様のメールアドレス情報の設定の変更もできます。
Q16. PC初心者なので上手に利用する自信がないのですが。
まほらばでは、PC初心者の方にでも簡単に利用していただけるように気遣いをしております。また、メッセージの送受信も含めて何かご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせください。専門のスタッフがサポートさせていただきます。

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